Transparence et confiance

Les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (l'« Utilisateur », le « Client » ou l'« Organisation ») et Revnewo Pty Ltd (ACN 000 000 000) (« Revnewo », « nous », « notre »), régissant votre accès et votre utilisation de la plateforme Revnewo, y compris tous les logiciels, applications mobiles, API, documentations et services associés (collectivement, la « Plateforme »). En créant un compte, en accédant à la Plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié dans leur intégralité par les présentes Conditions.

Si vous acceptez les présentes Conditions au nom d'une société, d'une organisation ou de toute autre entité juridique, vous déclarez et garantissez disposer de l'autorité légale nécessaire pour engager cette entité aux présentes Conditions. Si vous ne disposez pas de cette autorité, ou si vous n'acceptez pas l'ensemble des présentes Conditions, vous ne devez pas les accepter et ne pouvez pas utiliser la Plateforme.

Les présentes Conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le 1er janvier 2026 et sont entrées en vigueur à cette date. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou par notification sur la Plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

Revnewo est une plateforme intégrée d'opérations de revenus conçue pour unifier les équipes de vente, de marketing, d'avant-vente, de succès client et de facturation sur un seul système de référence. La Plateforme comprend, sans s'y limiter, des modules de CRM et de gestion des affaires, des outils de génération de la demande marketing, des flux de travail d'orchestration des revenus, des fonctionnalités d'enablement et de coaching, la gestion de la facturation et des abonnements, des outils de succès client, ainsi que des fonctionnalités associées propulsées par l'IA.

Revnewo se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute fonctionnalité ou aspect de la Plateforme à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ne pourrons être tenus responsables envers vous ou tout tiers pour une telle modification, suspension ou interruption.

Vous devez créer un compte pour accéder à la Plateforme. En vous inscrivant, vous acceptez de :

• Fournir des informations d'inscription exactes, actuelles et complètes
• Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte afin qu'elles restent exactes, actuelles et complètes
• Assurer la sécurité et la confidentialité de votre mot de passe et restreindre l'accès à votre compte
• Informer immédiatement Revnewo de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre atteinte à la sécurité
• Assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte

Vous ne pouvez pas partager vos identifiants de connexion avec une autre personne, transférer votre compte à un tiers, ou utiliser le compte d'un autre utilisateur. Revnewo ne pourra être tenu responsable de toute perte résultant d'une utilisation non autorisée de vos identifiants de compte.

L'accès à la Plateforme est fourni sur la base d'un abonnement. En souscrivant à une formule payante, vous acceptez de payer les frais applicables tels que décrits sur notre page de tarifs ou dans votre bon de commande. Tous les frais sont exprimés en USD sauf indication contraire et s'entendent hors taxes applicables.

• Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle
• Les frais basés sur l'usage (par exemple, envois d'e-mails, appels API) sont facturés à terme échu
• Tous les frais sont non remboursables sauf mention expresse contraire dans notre politique de remboursement
• Revnewo se réserve le droit de modifier ses tarifs moyennant un préavis écrit de 60 jours
• Les factures impayées peuvent entraîner la suspension ou la résiliation de l'accès

La Plateforme, y compris l'ensemble de son contenu, ses fonctionnalités, son logiciel, son code, ses designs, ses graphismes, ses textes, ses compilations de données et autres éléments (le « Contenu Revnewo »), est la propriété de Revnewo Pty Ltd et de ses concédants de licence. Il vous est accordé une licence limitée, non exclusive, incessible et révocable d'utiliser la Plateforme uniquement à des fins commerciales internes.

Vous conservez tous les droits de propriété sur les données, contenus et éléments que vous téléversez sur la Plateforme ou créez à l'aide de celle-ci (les « Données Client »). Vous accordez à Revnewo une licence limitée, mondiale et libre de redevances pour traiter les Données Client dans la seule mesure nécessaire à la fourniture des services de la Plateforme.

Vous vous engagez à ne pas utiliser la Plateforme pour :

• Enfreindre une loi, une réglementation ou les droits d'un tiers applicables
• Transmettre du spam, des communications commerciales non sollicitées ou des logiciels malveillants
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie de la Plateforme ou de ses systèmes associés
• Procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter d'extraire le code source
• Utiliser des outils automatisés, des robots ou des scrapers pour accéder aux données de la Plateforme ou les extraire
• Téléverser du contenu diffamatoire, obscène, frauduleux, ou portant atteinte à des droits de propriété intellectuelle

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Revnewo et ses filiales ne pourront être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif, punitif ou exemplaire résultant de ou lié à votre utilisation ou incapacité d'utiliser la Plateforme.

La responsabilité globale totale de Revnewo pour toute réclamation découlant des présentes Conditions ne pourra excéder le plus élevé des deux montants suivants : (a) le total des frais que vous avez payés au cours des douze (12) mois précédant l'événement, ou (b) 100 USD.

Rien dans les présentes Conditions ne limite ni n'exclut les droits dont vous pourriez bénéficier en vertu de l'Australian Consumer Law (ACL, annexe 2 du Competition and Consumer Act 2010) ou du New Zealand Consumer Guarantees Act 1993, qui ne peuvent être exclus par contrat. Pour les consommateurs protégés par l'ACL ou la législation néo-zélandaise sur la consommation, notre responsabilité en cas de manquement à une garantie consommateur est limitée (dans la mesure permise par la loi) à la nouvelle fourniture des services ou au paiement du coût de leur nouvelle fourniture.

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de Victoria, en Australie. Les parties se soumettent à la compétence non exclusive des tribunaux de Victoria et de la Cour fédérale d'Australie. Pour les clients internationaux, les parties peuvent choisir de résoudre les différends par arbitrage administré par l'Australian Centre for International Commercial Arbitration (ACICA), conformément à son règlement d'arbitrage.

Aucune disposition de cette clause n'empêche Revnewo de solliciter une mesure interlocutoire ou une injonction urgente devant toute juridiction compétente.

Pour toute question concernant les présentes Conditions, contactez legal@revnewo.com. Revnewo Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Australie.