पारदर्शिता और भरोसा

ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") आपके ("उपयोगकर्ता", "ग्राहक", या "संगठन") और Revnewo Pty Ltd (ACN 000 000 000) ("Revnewo", "हम", "हमें", या "हमारा") के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता स्थापित करती हैं, जो Revnewo प्लेटफ़ॉर्म तक आपकी पहुँच और उसके उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जिसमें सभी संबद्ध सॉफ़्टवेयर, मोबाइल एप्लिकेशन, API, दस्तावेज़ीकरण, और सेवाएँ (सामूहिक रूप से, "प्लेटफ़ॉर्म") शामिल हैं। खाता बनाकर, प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचकर, या उसका उपयोग करके, आप इन शर्तों से पूर्ण रूप से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं।

यदि आप किसी कंपनी, संगठन, या अन्य कानूनी इकाई की ओर से इन शर्तों को स्वीकार कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व और वारंटी देते हैं कि आपके पास उस इकाई को इन शर्तों से बाध्य करने का कानूनी अधिकार है। यदि आपके पास ऐसा अधिकार नहीं है, या यदि आप इन सभी शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको इन शर्तों को स्वीकार नहीं करना चाहिए और आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं कर सकते।

ये शर्तें अंतिम बार January 1, 2026 को अपडेट की गई थीं और उसी तारीख से प्रभावी हैं। हम किसी भी समय इन शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम बदलाव प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले ईमेल या प्लेटफ़ॉर्म-में सूचना के माध्यम से आपको महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना देंगे।

Revnewo एक एकीकृत रेवेन्यू ऑपरेशंस प्लेटफ़ॉर्म है जिसे सेल्स, मार्केटिंग, प्री-सेल्स, कस्टमर सक्सेस, और बिलिंग टीमों को एक ही सिस्टम ऑफ़ रिकॉर्ड पर एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। प्लेटफ़ॉर्म में, बिना किसी सीमा के, CRM और डील प्रबंधन मॉड्यूल, मार्केटिंग डिमांड जनरेशन टूल्स, रेवेन्यू ऑर्केस्ट्रेशन वर्कफ़्लो, इनेबलमेंट और कोचिंग फ़ीचर्स, बिलिंग और सब्सक्रिप्शन प्रबंधन, कस्टमर सक्सेस टूलिंग, और संबंधित AI-संचालित फ़ीचर्स शामिल हैं।

Revnewo किसी भी समय, सूचना के साथ या बिना सूचना के, प्लेटफ़ॉर्म की किसी भी विशेषता या पहलू को संशोधित करने, निलंबित करने, या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। हम ऐसे किसी भी संशोधन, निलंबन, या समाप्ति के लिए आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।

प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने के लिए आपको एक खाते के लिए पंजीकरण करना होगा। पंजीकरण करते समय, आप सहमत होते हैं कि आप:

• सटीक, वर्तमान, और पूर्ण पंजीकरण जानकारी प्रदान करेंगे
• अपनी खाता जानकारी को सटीक, वर्तमान, और पूर्ण बनाए रखने के लिए उसे बनाए रखेंगे और तुरंत अपडेट करेंगे
• अपने पासवर्ड की सुरक्षा और गोपनीयता बनाए रखेंगे और अपने खाते तक पहुँच को प्रतिबंधित करेंगे
• अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग या किसी अन्य सुरक्षा उल्लंघन की तुरंत Revnewo को सूचना देंगे
• अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों की ज़िम्मेदारी स्वीकार करेंगे

आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल किसी अन्य व्यक्ति के साथ साझा नहीं कर सकते, अपने खाते को किसी अन्य पक्ष को स्थानांतरित नहीं कर सकते, या किसी अन्य उपयोगकर्ता के खाते का उपयोग नहीं कर सकते। आपके खाता क्रेडेंशियल के अनधिकृत उपयोग से होने वाली किसी भी हानि के लिए Revnewo उत्तरदायी नहीं होगा।

प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच सब्सक्रिप्शन के आधार पर प्रदान की जाती है। किसी सशुल्क योजना की सदस्यता लेकर, आप हमारे मूल्य निर्धारण पृष्ठ या आपके ऑर्डर फ़ॉर्म में वर्णित लागू शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं। जब तक अन्यथा न बताया जाए, सभी शुल्क USD में उद्धृत हैं और लागू करों से अतिरिक्त हैं।

• सब्सक्रिप्शन शुल्क मासिक या वार्षिक आधार पर अग्रिम रूप से बिल किए जाते हैं
• उपयोग-आधारित शुल्क (जैसे, ईमेल भेजना, API कॉल्स) बाद में बिल किए जाते हैं
• हमारी रिफ़ंड नीति में स्पष्ट रूप से बताए गए मामलों को छोड़कर सभी शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं
• Revnewo 60 दिनों की लिखित सूचना के साथ मूल्य निर्धारण में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है
• अवैतनिक चालानों के परिणामस्वरूप पहुँच का निलंबन या समाप्ति हो सकती है

प्लेटफ़ॉर्म, जिसमें सभी सामग्री, विशेषताएँ, कार्यक्षमता, सॉफ़्टवेयर, कोड, डिज़ाइन, ग्राफ़िक्स, टेक्स्ट, डेटा संकलन, और अन्य सामग्री ("Revnewo सामग्री") शामिल है, Revnewo Pty Ltd और उसके लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में है। आपको केवल अपने आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने हेतु एक सीमित, गैर-विशिष्ट, गैर-हस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस दिया जाता है।

आप प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड किए गए या उसका उपयोग करके बनाए गए डेटा, सामग्री, और सामग्रियों ("ग्राहक डेटा") पर सभी स्वामित्व अधिकार बनाए रखते हैं। आप Revnewo को प्लेटफ़ॉर्म सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक ग्राहक डेटा को प्रोसेस करने का एक सीमित, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं।

आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग निम्नलिखित के लिए न करने हेतु सहमत होते हैं:

• किसी भी लागू कानून, विनियमन, या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करना
• स्पैम, अवांछित वाणिज्यिक संचार, या मैलवेयर प्रसारित करना
• प्लेटफ़ॉर्म या उसकी संबंधित प्रणालियों के किसी भी हिस्से तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास करना
• स्रोत कोड को रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल, डिसअसेंबल, या अन्यथा प्राप्त करने का प्रयास करना
• प्लेटफ़ॉर्म से डेटा तक पहुँचने या निकालने के लिए स्वचालित उपकरणों, बॉट्स, या स्क्रेपर्स का उपयोग करना
• ऐसी सामग्री अपलोड करना जो मानहानिकारक, अश्लील, धोखाधड़ीपूर्ण हो, या किसी बौद्धिक संपदा अधिकार का उल्लंघन करती हो

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Revnewo और उसके सहयोगी आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक, या अनुकरणीय क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

इन शर्तों के तहत उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे के लिए Revnewo की कुल समग्र देयता (a) घटना से पहले बारह (12) महीनों में आपके द्वारा भुगतान की गई कुल फ़ीस, या (b) USD $100, इनमें से जो भी अधिक हो, उससे अधिक नहीं होगी।

इन शर्तों में कुछ भी आपके ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून (ACL, Competition and Consumer Act 2010 की Schedule 2) या न्यूज़ीलैंड उपभोक्ता गारंटी अधिनियम 1993 के तहत आपके किसी भी अधिकार को सीमित या बाहर नहीं करता है, जिन्हें अनुबंध द्वारा बाहर नहीं किया जा सकता। ACL या NZ उपभोक्ता कानून के तहत संरक्षित उपभोक्ताओं के लिए, उपभोक्ता गारंटी का पालन करने में विफलता हेतु हमारी देयता (कानून द्वारा अनुमत सीमा तक) सेवाओं की पुनः आपूर्ति या सेवाओं को फिर से आपूर्ति करने की लागत के भुगतान तक सीमित है।

ये शर्तें विक्टोरिया राज्य, ऑस्ट्रेलिया के कानूनों द्वारा शासित हैं। पक्ष विक्टोरिया की अदालतों और ऑस्ट्रेलिया की संघीय अदालत के गैर-विशिष्ट क्षेत्राधिकार के अधीन हैं। अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए, पक्ष Australian Centre for International Commercial Arbitration (ACICA) द्वारा प्रशासित मध्यस्थता के माध्यम से, इसके मध्यस्थता नियमों के अनुसार, विवादों को हल करने का विकल्प चुन सकते हैं।

इस खंड में कुछ भी Revnewo को किसी भी सक्षम क्षेत्राधिकार में तत्काल अंतरिम या निषेधाज्ञा राहत की मांग करने से नहीं रोकता है।

इन शर्तों से संबंधित प्रश्नों के लिए, legal@revnewo.com पर संपर्क करें। Revnewo Pty Ltd, मेलबर्न, विक्टोरिया, ऑस्ट्रेलिया।