Transparantie & vertrouwen

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u ("Gebruiker", "Klant" of "Organisatie") en Revnewo Pty Ltd (ACN 000 000 000) ("Revnewo", "wij", "ons" of "onze"), en regelen uw toegang tot en gebruik van het Revnewo-platform, met inbegrip van alle bijbehorende software, mobiele applicaties, API's, documentatie en diensten (gezamenlijk het "Platform"). Door een account aan te maken, of door toegang tot of gebruik van het Platform, gaat u ermee akkoord volledig gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

Indien u deze Voorwaarden aanvaardt namens een bedrijf, organisatie of andere rechtspersoon, verklaart en garandeert u dat u over de juridische bevoegdheid beschikt om die entiteit aan deze Voorwaarden te binden. Indien u niet over die bevoegdheid beschikt, of indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u deze Voorwaarden niet aanvaarden en het Platform niet gebruiken.

Deze Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 1 januari 2026 en zijn vanaf die datum van kracht. Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij stellen u ten minste 30 dagen voordat materiële wijzigingen van kracht worden op de hoogte via e-mail of een melding binnen het Platform.

Revnewo is een geïntegreerd revenue operations-platform dat is ontworpen om sales-, marketing-, presales-, customer success- en facturatieteams te verenigen op één systeem van record. Het Platform omvat, zonder beperking, CRM- en dealbeheermodules, marketing demand generation-tools, revenue-orchestratieworkflows, enablement- en coachingfuncties, facturatie- en abonnementsbeheer, customer success-tooling, en bijbehorende AI-aangedreven functies.

Revnewo behoudt zich het recht voor om elke functie of elk aspect van het Platform op elk moment te wijzigen, op te schorten of stop te zetten, met of zonder kennisgeving. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor een dergelijke wijziging, opschorting of stopzetting.

U moet zich registreren voor een account om toegang te krijgen tot het Platform. Bij registratie gaat u ermee akkoord om:

• Nauwkeurige, actuele en volledige registratiegegevens te verstrekken
• Uw accountgegevens te onderhouden en tijdig bij te werken zodat deze nauwkeurig, actueel en volledig blijven
• De beveiliging en vertrouwelijkheid van uw wachtwoord te bewaren en de toegang tot uw account te beperken
• Revnewo onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw account of elke andere inbreuk op de beveiliging
• Verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden

U mag uw inloggegevens niet delen met een andere persoon, uw account niet overdragen aan een andere partij, en niet het account van een andere gebruiker gebruiken. Revnewo is niet aansprakelijk voor enig verlies dat voortvloeit uit ongeoorloofd gebruik van uw accountgegevens.

Toegang tot het Platform wordt verleend op abonnementsbasis. Door u te abonneren op een betaald plan gaat u akkoord met betaling van de toepasselijke vergoedingen zoals beschreven op onze prijzenpagina of in uw bestelformulier. Alle vergoedingen worden vermeld in USD, tenzij anders aangegeven, en zijn exclusief toepasselijke belastingen.

• Abonnementskosten worden vooraf gefactureerd op maand- of jaarbasis
• Gebruiksafhankelijke kosten (bijvoorbeeld verzonden e-mails, API-aanroepen) worden achteraf gefactureerd
• Alle vergoedingen zijn niet-restitueerbaar, behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in ons Restitutiebeleid
• Revnewo behoudt zich het recht voor de prijzen te wijzigen met 60 dagen schriftelijke kennisgeving
• Onbetaalde facturen kunnen leiden tot opschorting of beëindiging van de toegang

Het Platform, met inbegrip van alle inhoud, functies, functionaliteit, software, code, ontwerpen, grafische elementen, tekst, gegevensverzamelingen en ander materiaal ("Revnewo-inhoud"), is eigendom van Revnewo Pty Ltd en haar licentiegevers. U krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om het Platform uitsluitend te gebruiken voor uw interne bedrijfsdoeleinden.

U behoudt alle eigendomsrechten op gegevens, inhoud en materiaal die u uploadt naar of creëert met behulp van het Platform ("Klantgegevens"). U verleent Revnewo een beperkte, wereldwijde, royaltyvrije licentie om Klantgegevens te verwerken uitsluitend voor zover noodzakelijk om de Platformdiensten te leveren.

U stemt ermee in het Platform niet te gebruiken om:

• Toepasselijke wet- of regelgeving of rechten van derden te schenden
• Spam, ongevraagde commerciële communicatie of malware te verzenden
• Ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot enig onderdeel van het Platform of de bijbehorende systemen
• Reverse engineering, decompilatie, disassemblage toe te passen of anderszins te proberen broncode te achterhalen
• Geautomatiseerde tools, bots of scrapers te gebruiken om toegang te krijgen tot of gegevens te extraheren uit het Platform
• Inhoud te uploaden die lasterlijk, obsceen of frauduleus is, of die intellectuele-eigendomsrechten schendt

Voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht, zijn Revnewo en haar gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg-, punitieve of exemplaire schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van of onvermogen om het Platform te gebruiken.

De totale aansprakelijkheid van Revnewo voor claims die voortvloeien uit deze Voorwaarden overschrijdt niet het hoogste van (a) het totale bedrag aan vergoedingen dat u heeft betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis, of (b) USD $100.

Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit rechten uit die u mogelijk heeft onder de Australian Consumer Law (ACL, Schedule 2 van de Competition and Consumer Act 2010) of de New Zealand Consumer Guarantees Act 1993, die niet contractueel kunnen worden uitgesloten. Voor consumenten die onder de ACL of de Nieuw-Zeelandse consumentenwetgeving worden beschermd, is onze aansprakelijkheid voor het niet naleven van een consumentengarantie beperkt (voor zover wettelijk toegestaan) tot het opnieuw leveren van de diensten of vergoeding van de kosten om de diensten opnieuw te laten leveren.

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de staat Victoria, Australië. Partijen onderwerpen zich aan de niet-exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Victoria en het Federal Court of Australia. Voor internationale klanten kunnen partijen ervoor kiezen geschillen te beslechten via arbitrage, beheerd door het Australian Centre for International Commercial Arbitration (ACICA) in overeenstemming met de bijbehorende arbitragereglementen.

Niets in deze bepaling belet Revnewo om dringende voorlopige of andere voorzieningen te vragen bij een bevoegde rechter.

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact opnemen met legal@revnewo.com. Revnewo Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Australië.