法律与合规

透明与信任

我们高度重视法律合规与数据隐私。在这里,您可以找到所有规范您与 Revnewo 之间关系的文件,均以通俗易懂的语言撰写。

合规

Privacy Act 1988

澳大利亚隐私原则(AU)

NZ Privacy Act

新西兰 2020 年隐私法

UK GDPR

英国 2018 年数据保护法

GDPR

欧盟通用数据保护条例

CCPA / CPRA

加利福尼亚州消费者隐私法

DPDP Act

印度数字个人数据保护法

PDPA

个人数据保护法(新加坡)

UAE PDPL

阿联酋联邦数据保护法

SOC 2 Type II

安全性与可用性控制

ISO 27001

信息安全管理体系

HIPAA Ready

可供医疗保健客户使用

Spam Act 2003

澳大利亚反垃圾邮件立法

法律文件

所有文件均公开可查阅。点击“阅读更多”即可在下方查看完整文件内容。

所有用户

服务条款

规范您使用 Revnewo 平台及相关服务的条款和条件。

更新于 2026 年 1 月 1 日

所有用户

隐私政策

我们如何依照 GDPR、CCPA 与 PDPA 的要求收集、使用、存储和保护您的个人数据。

更新于 2026 年 1 月 1 日

所有用户

Cookie 政策

详细说明我们平台及网站所使用的 Cookie 与追踪技术。

更新于 2026 年 1 月 1 日

企业客户

数据处理协议

面向企业客户的数据处理协议(DPA),阐明 GDPR 第 28 条项下的数据处理责任。

更新于 2026 年 1 月 1 日

所有用户

安全政策

我们全面的安全实践、认证资质、事件响应流程及数据驻留选项。

更新于 2026 年 3 月 15 日

所有用户

可接受使用政策

适用于使用 Revnewo 平台的所有用户及组织的行为准则标准。

更新于 2026 年 1 月 1 日

文件

服务条款

所有用户

最后更新: 2026 年 1 月 1 日

1. 条款的接受

本服务条款(“条款”)构成您(“用户”“客户”或“组织”)与 Revnewo Pty Ltd(澳大利亚公司注册号 ACN 000 000 000)(“Revnewo”“我们”)之间具有法律约束力的协议,规范您访问和使用 Revnewo 平台的行为,包括所有相关软件、移动应用程序、API、文档及服务(统称“平台”)。通过创建账户、访问或使用本平台,即表示您同意完全受本条款约束。

如果您代表某公司、组织或其他法律实体接受本条款,您声明并保证您拥有使该实体受本条款约束的合法授权。如果您不具备此类授权,或不同意本条款的全部内容,则您不得接受本条款,也不得使用本平台。

本条款最后更新于 2026 年 1 月 1 日,并自该日起生效。我们保留随时修改本条款的权利。对于重大变更,我们将在变更生效前至少 30 天,通过电子邮件或平台内通知的方式告知您。

2. 服务说明

Revnewo 是一个集成化的收入运营平台,旨在将销售、营销、售前、客户成功与账单团队统一于单一记录系统之上。本平台包括但不限于:CRM 与交易管理模块、营销需求生成工具、收入编排工作流、赋能与辅导功能、账单与订阅管理、客户成功工具,以及相关的 AI 驱动功能。

Revnewo 保留随时修改、暂停或终止本平台任何功能或方面的权利,无论是否事先通知。对于任何此类修改、暂停或终止,我们不对您或任何第三方承担责任。

3. 账户注册与安全

您必须注册账户方可访问本平台。注册时,您同意:

  • 提供准确、最新且完整的注册信息
  • 维护并及时更新您的账户信息,确保其保持准确、最新和完整
  • 维护您密码的安全性和保密性,并限制他人访问您的账户
  • 立即将您账户的任何未经授权使用或任何其他安全漏洞通知 Revnewo
  • 对您账户下发生的所有活动承担责任

您不得与任何其他人共享您的登录凭证,不得将您的账户转让给任何其他方,也不得使用其他用户的账户。对于因未经授权使用您账户凭证而造成的任何损失,Revnewo 概不负责。

4. 订阅计划与付款条款

本平台的使用权限以订阅方式提供。订阅付费计划即表示您同意支付我们价格页面或您的订单表中所述的相应费用。除非另有说明,所有费用均以美元计价,且不含适用税费。

  • 订阅费用按月度或年度周期预先计费
  • 基于用量的费用(例如邮件发送量、API 调用次数)为后付费
  • 除我们退款政策中明确规定的情形外,所有费用概不退还
  • Revnewo 保留在提前 60 天书面通知后调整定价的权利
  • 逾期未付的发票可能导致访问权限被暂停或终止

5. 知识产权

本平台,包括其全部内容、功能、特性、软件、代码、设计、图形、文本、数据汇编及其他材料(“Revnewo 内容”),归 Revnewo Pty Ltd 及其许可方所有。您获得的是有限的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可,仅可将本平台用于您的内部业务目的。

对于您上传至本平台或使用本平台创建的数据、内容和材料(“客户数据”),您保留全部所有权。您授予 Revnewo 一项有限的、全球性的、免版税的许可,仅在提供本平台服务所必需的范围内处理客户数据。

6. 禁止行为

您同意不将本平台用于以下行为:

  • 违反任何适用法律、法规或第三方权利
  • 发送垃圾邮件、未经请求的商业信息或恶意软件
  • 试图未经授权访问本平台或其相关系统的任何部分
  • 对本平台进行逆向工程、反编译、反汇编,或以其他方式试图获取源代码
  • 使用自动化工具、机器人或爬虫程序访问或提取本平台的数据
  • 上传具有诽谤性、淫秽性、欺诈性或侵犯任何知识产权的内容

7. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内,对于因您使用或无法使用本平台而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或惩戒性损害赔偿,Revnewo 及其关联公司概不负责。

对于本条款项下产生的任何索赔,Revnewo 的累计总责任上限为以下两者中较高者:(a)事件发生前十二(12)个月内您已支付的总费用,或(b)100 美元。

8. 消费者法律权利(澳大利亚与新西兰)

本条款中的任何内容均不限制或排除您根据《澳大利亚消费者法》(ACL,《2010 年竞争与消费者法》附表 2)或《1993 年新西兰消费者保证法》所享有的、依法不可排除的权利。对于受 ACL 或新西兰消费者立法保护的消费者,我们因未能履行消费者保证而产生的责任,在法律允许的范围内,仅限于重新提供服务或支付重新提供服务的费用。

9. 适用法律与争议解决

本条款受澳大利亚维多利亚州法律管辖。双方接受维多利亚州法院及澳大利亚联邦法院的非独占管辖权。对于国际客户,双方可选择根据澳大利亚国际商事仲裁中心(ACICA)的仲裁规则,通过其管理的仲裁方式解决争议。

本条款不影响 Revnewo 在任何有管辖权的法院寻求紧急临时或禁令救济的权利。

10. 联系方式

如对本条款有任何疑问,请联系 legal@revnewo.com。Revnewo Pty Ltd,澳大利亚维多利亚州墨尔本。

法律咨询

如需企业级数据处理协议(DPA)申请、次级处理方清单、安全问卷调查,或任何其他法律事务,请直接联系我们的法律与合规团队。

Revnewo Pty Ltd · 澳大利亚维多利亚州墨尔本